ザ・リッツ・カールトンオオサカ

ザ・リッツ・カールトン大阪

大阪・梅田にあるシティホテル。

きっと、大阪梅田のホテルは・・・って訪ねると、リッツ！って言ってくれる人、多いでしょうね。
私もその一人です。が、一度しか泊まってません。

泊まったことがある人なら、多分スタッフの接客に関心すると思います。
（シティホテルなら当然なんでしょうか？）
私の場合。シティホテルと知りながら、あまりその場にそぐわない格好で行ったと思います。
さらに、ホテル代タダ！（というか懸賞で当たった）
こんなホテル側からしたら、利益にならない田舎娘＆タダ宿泊の娘。それでも、フロントの人にはかなり丁寧に対応していただきました。
朝食付きではなかったのに、「朝食付きで予約いただいております」、と、朝食までつけていただきました。
（懸賞で朝食は付いていませんと注意書き）
『スプレンディード』でのバイキング朝食をおいしくいただきました。

朝食付きでもう十分満足なのに、ベルボーイ（でいいのでしょうか？）に通された部屋はすごく見晴らしのいい部屋でした。（夜景もきれいでした）
そのベルボーイの対応もすごくよく、感激して、
部屋にアンケート用紙（があったと思うのですが）、「ベルボーイの対応をはじめスタッフの接客に感激したとても楽しい旅行でした」、というようなことを書いたら、お返事が来ました。
直筆ですよ、直筆。

数年前の話です。
当時、ルームサービスの料金に驚き、缶ビールの値段に目玉が飛び出て、部屋のなかのものの使い方がわからず、ベッドのふわふわ感になれず、夜景が都会すぎて、ホームシックになって？ちょっと帰りたい・・・なんて思ったりしたものです。

今なら、大丈夫かな。
また、泊まりたい。今度は実費でね。