クローク

９６－９（クローク）

東京會舘の宴会場各階クロークでは、かばんやコート、時には花束などもお預かりします。「いってらっしゃいませ。」とお預りして、「お帰りなさいませ。」とお荷物をお渡しします。宴会場のパーティ帰りのお客様は、大抵愉快な気持ちでいらっしゃいます。だって楽しいパーティに参加しにきたのだから。
お荷物のやりとりをする少しの間の、お客様とのコミュニケーションがとっても楽しいのです。この日はほとんどが男性のお客様で、ユニークな方がたくさんいらっしゃいました！おかげでスタッフは笑い通しです。
「長嶋おねがいしまーす！」これは男性のお客様からよく聞くセリフです。答えは3番。3番のお荷物をお出しします。難解だったのは、「１２０番！僕のゴルフのスコアと一緒だよ！あはは。」ゴルフのことはよくわからず、そのスコアがいいのか悪いのか・・・一般常識の勉強不足ですね。「与作ね！よさく！」その番号は４３９番。なるほど・・・。　　　　　
とはいっても、一度にお客様がお帰りになり、大混雑してしまう時は、とにかく速く正確にこなすよう心がけます。どんなに忙しくても、ユーモアが思いつく位の余裕をもって仕事をしたいな、と、いつもお客様に教えられる毎日です。

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