ザ・ブセナテラス

ザ・ブセナテラス

沖縄本島北部、美しく澄む空と青く輝く南海に囲まれた極上のリゾート

１０月末に３泊４日で滞在してきた

気持ちのいいロケーション、美味しい食事、ホスピタリティあるサービス、清潔な部屋など、さすがに「顧客満足度の高いホテル」と言われるだけのことはある

女性を虜にする要素だけでなく、小さな子供連れでも十二分に満足できるリゾートだった

特に興味深かったのが、コンビニ袋を提げたお客さんにオリジナルの袋を手渡すサービスだ

この袋、底に小さな穴が開いているビニール製で、滞在時に結構重宝するし、もしかしたら持ち帰って「勝負バック」にしている女性も多いのではないだろうか

でも、３７０号室は要注意！虫の死骸がランプ周りに・・・・・

掃除の依頼をしたら、マネジャーが７階の部屋にアップグレードしてくれた

こうした個別の対応が、またファンを生むんだろうな

ひとつ難癖をつけるとしたら、バトラーサービスだろうか

お客さんの要望を受け付ける窓口の役目を果たす存在なのだろうが、その時々で担当が変わってしまうのは中途半端だ