ショウヒシャセンター

消費者センター

使っちまったぜぃ（笑）。相手は銀行。

消費者センターは自治体などに設置されていて、消費者と企業との間のトラブルの仲裁をしてくれる。仲裁、というとけばけばしいけど、実際には怒った消費者の相談所、という感じ。電話を掛けると無料で相談に乗ってくれます。

腹が立っている時に当事者同士で話をしても、どうしても水掛け論になりがち。そんな時に、間に入って客観的な仲裁をしてくれる存在というのは、結構大事なモノなのだなぁ、と思いました。

でも、ちょっと企業よりの解釈をしてたのがムー、でした。当事者はそう感じるのかな（笑）。

あ、法律の勉強ってしとくものだな、というのも勉強になりました。