ニホンイリョウキノウヒョウカキコウ

日本医療機能評価機構

医療機関の第三者評価を行い､医療機関が質の高い医療サービスを提供していくための支援を行うことを目的として作られた財団法人。
サイト上で、評価内容を情報公開しています。
　
申請のあった病院に対して評価を行なうので、全ての病院が網羅されているわけではありません。
はたしてその評価は本当に適切なのか…誰がどう評価しているのか正直、よくわかりません。。。。
ときどき利用している病院の評価を見てみました。

「改善につなげていこうとする病院管理者の強い姿勢が随所に見受けられ」
～ほぉー、いいわね♪
「院長あるいは理事会が望んでおられるほどには、病院改革に関してまだ職員の理解が及んでいないような点がみられた」
～あらまぁ。
輸血用製剤を入れる冷凍庫に温度計を付けるなど、事故防止のための細かな点まで指摘されています。
わりあい、はっきりとした文章で講評が書かれてあると思います。

一般のひとにとって、病院の評価というのは、待合室の居心地、とか待ち時間、医師や看護婦の態度などが主になります。
プロじゃないから、なかなか医療ミスに繋がるような構造的な問題なんて、見えてこないですよね。
(^_^;)

講評を読んでいると、私は病院の一部しか見てないんだなあ～と思います。
利用者には見えてない努力を誉めてもらうことも、病院には必要です。
審査を受けて、耳の痛いことまで含めてその結果を公表しようという病院の姿勢も評価しようっと。
　
というわけでより一層、きちんとした評価が行なわれていくことを望みます。様々な医療関係従事者の意見をとりいれつつ…。癒着はだめよん。

• http://jcqhc.or.jp/html/index.htm