IBMのソーシャルコンピューティングガイドライン

TwitterだFacebookだソーシャルだソーシャルと話題もちきりな昨今でございますが、むかーしっからインターネットサービスに何かPOSTしつづけリスペクトしつづけている、、そうここ関心空間に参加されている皆様にはかなり違和感があるのではないかと心中お察しいたします。いわゆる「ソーシャルサービス」といわれているものを利用していれば、ソーシャルなのか？　かねてより参加している人どうしは「こいつはソーシャルだぜ」というのがニオイでわかるんですが、そのニオイってなにさ？！と悶々としていたわけなんです。

このギモンを紐解くきっかけになったのがこのＩＢＭのソーシャルコンピューティングガイドラインでした。

自分なりにサマってみると、こんなかんじ。

1)参加・活用は、各個人の任意で行う、仕事ではない
2)所属、氏名を明らかにする。発言は、個人であり会社とは関係ないことを明示する
3)参加者一人ひとりが、自立した社会人として情報化社会をよりよくするため、サービスをよりよくするための立場にたってガイドラインを遵守した上で自由に発言する
4) 情報発信におけるフェアな立場を守って発言する

いわゆるソーシャルサービスがビジネスとして成り立ちにくいのは、ソーシャル的な感覚は「仕事」から出てくるのではなくて、あくまでも「個人」のスタンスで「コミュニティ、社会にたいして、個人として参加し、貢献する」という言動が自発的に行われてこそ！だからです。いわゆる「会社の仕事の枠」では、ソーシャル的なものは成り立ちにくいのだと得心できました。

仕事だからダメなんじゃないんですが、少なくても「会社の仕事」だけだったら成り立たないというのがわかってきました。
まずは、そのエッセンスを共有ということで。

http://www-06.ibm.com/ibm/jp/about/...

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投稿者:

たかはし

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メーカー: ＩＢＭ

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コメント (3)

2011/02/19

takumi-nana-babu たかはしさま　超ド級のｋｗ（提言）に深謝します。去年知人からFacebookの誘いを受けたとき、私は今の会社の立場を考えると実名で”個人として”登録することに抵抗を感じました。その根底は、たかはしさまご指摘の”いわゆる「会社の仕事の枠」では、ソーシャル的なものは成り立ちにくい・・・”まさにここにあるのが分かりました。企業の「ソーシャルコンピューティングガイドライン」づくりは急務であると思います。大いに参考になりました。（ツイートして呼びかけます。まだ匿名ですが・・・笑）

たかはし takumi-nana-bubuさま＞荒っぽい投稿でお恥ずかしい、一部修正更新しました。単純にソーシャルサービスを利用する立場の人はよいのですが、少なからずそれらのサービスに関わる立場の人達は「単なるユーザ」ではいけなくて、情報発信をしないまでもリスペクトの精神をもって接することがとても大切だと思いました。この関心空間はまさにそういうもので成り立っていたんではないでしょうか。

2011/02/20

takumi-nana-babu たかはしさま　歯切れよい投稿に心酔します☆　私は関心空間を特定のユーザーに強いリスペクトをいだきつつ利用しているのが実情です・・・苦笑　いまやあらゆる仕事がソーシャルサービスと言えなくもありません。だれもがユーザーであり提供者でもあります。しかし、残念ながら自分が提供する立場では、「個人のスタンスからの自発性」はほとんど発揮できていません。日本の社会がどこか息が詰まりまるのは、まだまだ本当の個人主義とは何かわかっていないからかもしれません。まずは身近な自分の職場で、ソーシャルサービスと個人のスタンスについて議論してみたいと思います。（関心空間から話が大きく逸れました）