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ヨドバシカメラ八王子店 (よどばしかめらはちおうじてん)

  • ヨドバシカメラ八王子店の画像

2001年12月5日に、ここで購入したSONYのDSC-P5。なぜだか突然、機械的にシャッターがおりなくなってしまい壊れてしまった(;_;)。たくさん撮ってくるつもりだった、北海道の美味しいものもロクに撮影できずに、無念の思いで帰京。その後、仕事やスキーで全然修理に出せなかった。

で、今日久々に仕事を休んで、購入したこの店に行って来ました。ええ、修理に出すためであります。

実はユーザ登録もせず、保証書も紛失しているというとんでもない事態の中、ヨドバシカメラの1Fで事情を話してみました。こちらのいい分としては...
 「まだ、発売されても3か月の機種だから保証は利くはず」
の一本やり(あー、ヤな客だよねぇ(苦笑))。ヨドバシカメラ八王子店のカメラ売り場の担当の方は、ゴールドポイントカードの記録から、たしかに12月5日に購入していることを確認してくれ、SONYのサービスと交渉してくれました。

で、話しをするうちに、実はこの「シャッターが壊れた」というのは、私以外にもたくさんクレームが来ていることが判明。その場で本体交換という、一番嬉しい結末が待っていました。

本当にありがとうございました>ヨドバシのみなさま

おが画像 投稿者:
おが
詳細情報
  • 住所: 東京都八王子市東町7-4
  • 電話番号: 0426-43-1010
  • 営業時間: 9:30~21:00
  • 2002/01/24登録
  • 6589クリック

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コメント (4)

2002/01/24

忍者ワタリ ええ話や(T-T)。最近新宿店では、何か応対した店員が名刺を渡すようになりましたね。「接客」に力を入れてるように感じます。

おが うんうん、いい話しでしょ(T^T)クー,ナケルゼ

まつけん なるほど。このせいで、北海道からの報告がなかったわけですね(苦笑)

おが そうそう。だから、北海道ネタが少なくなったのね。温泉とか美味しいものとか....

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