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chisatoの空間

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電話番号を言葉で表現できる「ロゴナンバー」の普及を目指しています。このアプローチはコミュニケーションのデザインに繋がるものと思います。

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  • 2007/07/19更新
  • 2007/07/08登録

最近の日記 »

2007/07/19

効果的なCRMを実現

効果的なCRMを実現 ロゴナンバーは、電話番号の数字が記憶し易い文字に置き換えられているので、モバイル時代の消費者が、いつでも、どこでもアクセスできる環境を提供する。また、問い合わせ、苦情処理、テクニカル・サポート等の顧客情報収集力をアップする。 以下の写真は、今年のOBIE賞を受賞した広告である。米軍への勧誘広告は、OOH以外にもTV・ラジオや雑誌にも登場するが、国民が米軍に志願したいと思って 1800-USA ARMY へ電話をする際に、時や場所は関係ないのだ。 ...

2007/07/15

ブランド広告を強化できるロゴナンバー

ブランド広告を強化できるロゴナンバー フリー・ダイヤルの電話番号をロゴナンバーに置き換えることで、企業名、商品名、ポリシーなど、企業のブランド・イメージ全体を表現することができる。また、URLとトールフリーをマッチさせて表現することで、ブランド広告を補強する。 1984年、「ブリック・モータル・リテール・ストアーズ」というニューヨークの花屋が、ベンチャーの「1800-flowers」社を買収した。そして、当時としては野心的な試みだったカタログ事業を成功させ、1992年にはAOLで花の...

2007/07/14

モノの見方を考える

モノの見方を考える 同じモノでも、背景が異なると違って見えることがある。 我々は、自分の意見や考えはつねに正しいと考えがちである。しかし、心理学の研究によって、人のモノの見方にはいろいろなクセがあり、単純な図形でさえも正確に見ているわけではないことが明らかにされている。それを端的に示すのが「錯視」である。 なぜ錯視が生じるのか? (1)奥行きの知覚 紙に描かれた立方体の絵を、平面に描かれているにもかかわらず立体的に見ることができる。これは、我々の眼が奥行きを知覚する...

2007/07/08

ロゴナンバー・マーケティング:#01

ロゴナンバー・マーケティング:#01 なぞなぞです。これは、米国で一番有名な電話番号です。 しかし、この「番号」を覚えている人は殆どいません。それはナゼでしょう? これは、世界最大の小売業ウォルマートのフリー・ダイヤルです。つまり米国人は、企業名で「1800-WALMART」(9286278)と覚えているのです。 さて、皆さんがお持ちの携帯電話のキーパッドに付記されているアルファベット配列を見てください。これは、50年以上前に国際電気通信連合(ITU)が定めたもので、米国ではロータリ...

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